歌詩達威尼斯號參考行程

歌詩達威尼斯號是有史以來第一艘以一個城市命名，以經(jīng)典名城為靈感，全面再現(xiàn)威尼斯場景于風情的郵輪，讓我們一起登上郵輪，愜意閑步圣馬可廣場，在貢多拉里感受意式浪漫，于夜色中盡享面具下的狂歡，在這里，給親情最滿足，最美好的空間。以下為部分特色展示：

圣馬可大教堂 大運河餐廳 貢多拉酒吧

威尼斯狂歡節(jié) 鳳凰大劇院 菲拉蕾KTV

拉古那水上樂園 尤文圖斯海上足球訓練營 威尼斯花園

日期 12月2日 歌詩達威尼斯號長崎一地西安起止6晚7天行程 用餐

第1天

12/2 西安--上海

西安火車站乘火車前往上海。

無

第2天

12/3 上海-威尼斯號

離港時間：16:30左右（參考）

客人于指定時間地點集合，聯(lián)系我們的領隊，由我們的專業(yè)領隊一起協(xié)助您辦理等船手續(xù)，您如有大件行李（手提行李除外）可交給郵輪的工作人員幫您辦理托運，他們會將行李送至各位貴客所在的客艙。然后就出關，郵輪將于當天16：30開船，我們將開始這次輕松而又浪漫的郵輪假期之旅。 晚餐：郵輪

第3天

12/4 海上巡游

今日您將在游輪上盡情輕松享受。吃過豐盛的早餐后，您可以沐浴著陽光在甲板上漫步，您還可以在商場里給自己買些旅游紀念品或挑選些禮物送給親人朋友，或是在有專門教練的健身房里，一邊欣賞海景，一邊享受身體的暢快淋漓。也可參考“Today”選擇您喜愛的節(jié)目，晚上您可在豪華的餐廳里和親人或朋友品嘗香檳美酒。 早餐：郵輪

午餐：郵輪

晚餐：郵輪

第4天

12/5 郵輪-長崎-郵輪

抵港時間 08:00 離港時間20：00（參考）

郵輪今天大約于上午8:00抵達日本長崎。請于指定時間在上岸觀光集合點參加上岸旅游。長崎是日本九州島西岸著名港市，長崎縣首府。長崎位于日本的西端，與我國上海相隔僅800公里，自古以來就是溝通中國與日本的橋梁。長崎是日本鎖國時代少數(shù)對外開放的港口之一，是一個交通樞紐城市。因此長崎市內(nèi)的各式洋房、教會等都富有濃郁的歐洲情調(diào)。同時，由于歷史原因與中國的長期往來，保留著濃厚的中國氣息。 早餐：郵輪

午餐：不含

晚餐：郵輪

第5天

12/6 海上巡游

今日您將在游輪上盡情輕松享受。吃過豐盛的早餐后，您可以沐浴著陽光在甲板上漫步，您還可以在商場里給自己買些旅游紀念品或挑選些禮物送給親人朋友，或是在有專門教練的健身房里，一邊欣賞海景，一邊享受身體的暢快淋漓。也可參考“Today”選擇您喜愛的節(jié)目，晚上您可在豪華的餐廳里和親人或朋友品嘗香檳美酒。 早餐：郵輪

午餐：郵輪

晚餐：郵輪

第6天

12/7 上海-西安

抵港時間07:30左右（參考）

郵輪預計將于上午08:30左右開始辦理辦理離船手續(xù)，結(jié)束此次愉快又浪漫愜意的海上之旅。 早餐：船上

午餐：不含

晚餐：不含

第7天

12/8 西安

早上抵達西安。

注：上述各港口的�？考俺霭l(fā)時間均為參考，具體抵離時間不排除因天氣、潮汐等原因?qū)е碌淖兓�；根�?jù)國際慣例郵輪

公司將以游客安全為第一，有權(quán)根據(jù)實際突發(fā)情況作出航線變更。

費用包含：

l郵輪港務費、郵輪險（非母港口延誤，取消，跳港）；

l領隊服務費；

l歌詩達威尼斯號4晚住宿；

l指定岸上觀光費用；

l郵輪上提供的一日三餐，下午茶及夜宵（付費餐廳及付費酒水飲料除外）；

郵輪上的派對、主題晚會、表演、游戲、比賽等活動(特別注明的收費活動除外)

西安-上海往返火車硬臥（鋪席隨機），上海碼頭往返接送。

費用不包含：

l旅游意外險30元/人。

l郵輪服務費（即船員小費）須自行于船上繳納： 13周歲及以上的乘客普通房型14.5美金/人/晚，套房房型17.5美金/人/晚；4-12周歲的乘客普通房型7.25美金/人/晚，套房房型8.75美金/人/晚；4周歲及以下兒童免費。出入境的行李海關課稅，超重行李的托運費、保管費等；

l由于現(xiàn)在入境日本需要繳納《日本國籍觀光旅客稅》，即日起，所有前往日本的郵輪都需要繳納此費用（1000日元/人），現(xiàn)郵輪公司政策如下：歌詩達郵輪公司將此費用納入與小費一起支付，在郵輪上執(zhí)行；

l游輪上的私人消費(如：打電話、洗衣服、購物、酒吧咖啡廳、SPA等)；

l外籍人員加收：600元/人

l靠岸管理費：600元/人（如個別游客自理岸上游或不下岸均需支付此費用）。

注意事項：

付款 l預訂確認后按賬單上的付款時限及金額支付定金及尾款。

l逾期未支付，我司將視為取消訂位。

取消政策 l預定成功后支付定金2000元/人，如有取消，定金不退

l出發(fā)前60天（含第60天） 取消費：總費用的60%

l出發(fā)前59天至出發(fā)前31天（含第31天） 取消費：總費用的80%

l出發(fā)前30天（含第30天）內(nèi) 取消費：總費用的100%

l以上取消，如遇國定假期或雙休日，則自動提前至最近工作日

更名費 l客人信息一旦確認，不得更改。如遇特殊情況需要修改信息（包括客人中英文姓名、性別、出生年月日），收取400元每人的更名費，出發(fā)前10天至出發(fā)日不允許任何更改。

岸上觀光 l本航次為跟團旅游，岸上觀光由旅行社為客人提供。

l岸上觀光套餐一經(jīng)確認，不得更改。

l下岸觀光由領隊帶領，客人不得離團。

l由于郵輪辦理的是團隊簽證及岸上臨時登陸許可證。如客人要求離團，需簽離團安全責任書。簽訂后客人各項安全責任自負，并會上報給船方，一經(jīng)上報則無法下岸，如要下岸后離團，需收取600元/人的靠岸管理費。

溫馨提示 l由于郵輪上沒有裝備幫助孕婦或分娩人士的設施，故將不接受在航程開始時或航程進行中，會進入或已進入懷孕第24周的孕婦游客的預訂申請。未超過24周的孕婦報名此行程，請?zhí)峁┽t(yī)生開具的允許登船的證明。

l70周歲以上老人參團，必須有直系親屬陪同，并提供健康證明。

l18歲以下未成年人須至少有一名家長或一名成年旅客陪同全程，并且該家長或成年旅客需對未成年人的財產(chǎn)和行為負責。

l郵輪公司有權(quán)改變行程及縮短景點游覽時間，所產(chǎn)生的損失我司及郵輪公司概不負責！我司保留根據(jù)具體情況更改行程的權(quán)利，以上行程僅供參考，請以出發(fā)行程為準。

1 登船流程

1 指定地點內(nèi)找到領隊領取船票等登船文件，并由領隊告知登船手續(xù)及注意事項，請自行攜帶好護照（自備簽證的貴賓請確保簽證的有效性）

2 注：自行攜帶護照原件的客人，請同時自備1份清晰的護照首頁復印件，需要1：1大小

3 您的護照上會貼有含您名字及護照號碼的條形碼，請勿磨損或私自揭除，歸國后中國邊檢處掃描后方可移除

4 在白色帳篷內(nèi)指定地方托運行李，貴重物品、護照、電子船票、常用藥物請隨身攜帶。

5 憑護照、船票通過海關和邊檢

6 拍照，登船，船方收取護照

7 進入房間領取房卡，前往總服務臺將歌詩達卡和信用卡關聯(lián)，或在信用卡自動注冊機進行注冊

8 全程郵輪上服務小費，13周歲及以上的乘客普通房型14.5美金/人/晚，套房房型17.5美金/人/晚；4-12周歲的乘客普通房型7.25美金/人/晚，套房房型8.75美金/人/晚；4周歲及以下兒童免費

由于現(xiàn)在入境日本需要繳納《日本國籍觀光旅客稅》，即日起，所有前往日本的郵輪都需要繳納此費用（1000日元/人），現(xiàn)郵輪公司政策如下：歌詩達郵輪公司將此費用納入與小費一起支付，在郵輪上執(zhí)行

2 注意事項

類別 物品名稱 備注

證件 護照 有效期應在自歸國返程當天11月17日起至少6個月以上

緊急聯(lián)系電話、行程表 出發(fā)前索取

貴重物品 現(xiàn)金 人民幣或國際流通貨幣（美金）

國際信用卡（VISA或MASTER） 國際雙幣卡

衣物 輕便休閑裝 可根據(jù)個人需要攜帶

正裝 建議至少1套（適用于船長晚宴）

外套披肩 防曬，室內(nèi)或大巴空調(diào)溫度較低可以防寒

休閑鞋 可根據(jù)個人需要攜帶

游泳衣 可根據(jù)個人需要攜帶

雜物 洗潄用品 牙刷、牙膏、梳子、剃須刀請自備，游輪上不提供

防曬霜 可根據(jù)個人需要攜帶

藥品類 自用腸胃藥、感冒藥、創(chuàng)可貼等，免費提供暈船藥

拖鞋 請自帶（游輪上不提供）

轉(zhuǎn)換插座 房間內(nèi)插座為歐標（兩眼圓孔）和美標（品字形三眼平孔插座）額定電壓110-220伏交流電

雨具 可根據(jù)個人需要攜帶

保溫杯和茶葉 可根據(jù)個人需要攜帶

3 歌詩達郵輪須知

特別提醒

u當您加入旅行團準備或已經(jīng)開始旅行時，旅行社已經(jīng)為您安排好全程的服務。由于韓國和日本移民局對于團隊游客的嚴格規(guī)定，請您務必全程跟隨團體行動，不要脫團。請聽從領隊、導游的安排，如有違法或影響團隊活動的行為，領隊有權(quán)制止或采取相應措施；

u船票將由領隊統(tǒng)一帶到碼頭幫您辦理團隊登船手續(xù)。自備簽證的貴賓請確保簽證的有效性，并請自行攜帶好護照。

u旅游過程存在一定風險，我社建議您在旅游出發(fā)前購買旅游個人人身和財產(chǎn)意外保險。在境外不要參與賭博或進入色情場所。堅決抵制“法輪功”分子的虛假言論，不接受“法輪功”的宣傳品。在境外旅游期間做一名愛國并維護國家尊嚴的守法公民！更不允許攜帶毒品或違禁物品出入境；

u郵輪上每間房間都配有保險箱，可將貴重物品或財物放在保險箱內(nèi)，最后離船時務必取走！

u根據(jù)中國海關總署頒布的2010年54號令，進境公民旅客攜帶在境外獲取的個人自用進境物品總值在5000元以內(nèi) （含5000元）的，海關予以免稅放行。煙草制品、酒精制品、照相機、攝像機等20種商品不在免稅范圍內(nèi)，敬請知曉。

u攜帶嬰幼兒的乘客請注意郵輪上電梯及其他場所的自動門，以免夾傷。

攜帶證件

u護照原件：憑護照原件辦理登船；上船后，護照均由船上統(tǒng)一保管，領回護照時間請留意船上的《Today》（郵輪每日指南）；

u凡持非大陸普通護照的客人請務必再次確認前往日本的自備簽證和再次入境大陸的簽證，如因簽證問題造成行程受阻或其他問題，相應損失需自行承擔。港澳臺客人需帶好有效的回鄉(xiāng)證或者臺胞證原件。

禁帶物品

u搭乘歌詩達郵輪的乘客將禁止攜帶各類食品及飲料上船，包括肉類、禽類、水果、各種密封的罐裝及盒裝食品、碳酸飲料、礦泉水、茶水、牛奶、酸奶、果汁、酒（果類酒除外）類等。如有帶嬰兒的乘客，允許攜帶一些嬰兒用品及食品；

u郵輪上不允許攜帶任何其他酒精或非酒精性飲料上船飲用或用于其他用途。在碼頭或船上商店購買的酒精性飲料將會交予船方保管并在航行最后一天送至游客房間（對于連續(xù)乘坐游輪的游客，他們購買的酒精性飲料將會在最后一個航次的下船前一天歸還）。在開航之日攜帶的酒精性飲料(如：白酒、黃酒、啤酒等)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將不予歸還。

關于消費和貨幣

u在郵輪上消費以美金結(jié)算，任何消費、購物等均不收現(xiàn)金（除額外小費與賭場外），通過房卡記賬付款，并在下船前結(jié)清房卡里的掛賬；

u如您使用現(xiàn)金現(xiàn)金結(jié)賬，請在船上規(guī)定的時間內(nèi)到指定地點辦理現(xiàn)金充值手續(xù)，費用為150美元/人；下船當天持賬單到郵輪上指定地點結(jié)賬，多退少補；若不及時按規(guī)定充值150美元/人，船方將有權(quán)不讓客人下船。務必注意！

u如您使用信用卡結(jié)賬，需使用雙幣信用卡如：Visa卡、萬事達卡、美國運通卡（JCB無法使用，敬請注意）；請在登船后立即到3樓服務臺或者自動注冊機將信用卡與歌詩達卡綁定，一張信用卡可以綁定多人或多間房間，可以不是本人名下信用卡；

u郵輪上提供貨貨幣與人民幣兌換的服務，匯率以郵輪上公布為準。

關于通信及網(wǎng)絡

u郵輪在公海航行期間，所以手提電話均無信號；如果有急事需要聯(lián)系，船上提供衛(wèi)星電話，費用為USD 7.95元/分鐘（參考）； 3G手機開通國際漫游后在岸上可以使用；郵輪房間與房間之間可用房間電話直撥房號聯(lián)系！

u若需上網(wǎng)，可去郵輪的網(wǎng)吧；客人自備手提電腦或掌上電腦可以使用郵輪上的付費WIFI網(wǎng)絡，有1小時10美金、3小時24美金的套餐服務可選，或選擇0.5美金/每分鐘的累積型服務（具體使用方法及費用請以郵輪上3樓客服中心公布為準）。

關于無線電對講機設備

u上海海關規(guī)定游客不允許攜帶無線對講機出境；

u若因特殊需求一定要攜帶，需要向海關申報，具體申報金額以相關部門確認為準。

關于《TODAY》

u郵輪每天會提供一份《TODAY》（郵輪每日指南）的報紙到您的房間，上面會詳細的寫明第二天船上的安排以及各個場所的具體位置，仔細閱讀便可了解您第二天的行程以及輕松安排您在郵輪上的娛樂活動。郵輪每天有豐富的娛樂節(jié)目和演出表演，請根據(jù)《TODAY》的指示參加您感興趣的項目。郵輪上的公共游泳池，綜合運動場，慢跑道都免費為客人開放，但請自備泳衣和運動裝備；

u郵輪所去國家韓國、日本與中國有時差（+1小時），上船后請根據(jù)《TODAY》上的提示調(diào)整自己手表的時間。

關于房間

u內(nèi)艙家庭房第三第四張床均為下拉床（極少數(shù)艙房為沙發(fā)床），海景/陽臺/套房為沙發(fā)床和墻上下拉床，下拉床或沙發(fā)床可讓客房服務人員翻下；

u房間內(nèi)有電熱水壺、小冰箱、吹風機、電話、保險箱等。

u船上的額定電壓為110-220伏交流電，房間內(nèi)插座為歐標（兩眼圓孔）和美標（品字形三眼平孔插座），客人需自行攜帶轉(zhuǎn)換插座（插座請見如下示意圖）。

u請自備牙刷、牙膏、拖鞋、梳子、剃須刀等個人用品，船艙內(nèi)有提供洗發(fā)露、沐浴露和香皂；

關于房卡

u郵輪房卡（Costa Card）除了作為房門鑰匙外，還具有消費卡的功能。您在船上的所有消費都只能通過房卡結(jié)算。您的房卡還是途中上下船的身份證明。因此，請必須在郵輪途中隨身攜帶房卡，如有遺失，務必及時與前臺聯(lián)系。

關于用餐

u船上的西餐廳是正式的社交場合，建議著正裝出席。

u郵輪上有提供免費的餐廳用餐，一天5頓，分主餐早中晚和下午茶、夜宵

u主餐廳晚餐分為兩個用餐批次,分別為18:00和20:00，用餐時間及席位請按照房間內(nèi)收到的用餐卡片（見下圖）在指定的餐席和餐桌用餐，郵輪公司不接受客人隨意前往點菜式餐廳用晚餐；自助餐廳用餐只需在餐廳開放時間內(nèi)自行前去用餐即可。

套房專屬服務

u優(yōu)先登船、離船；

u登船當天客艙內(nèi)贈送酒和甜點；

u每日供應新鮮水果；

u專屬私人管家；

u按摩浴缸，提供浴巾和拖鞋；

u客房內(nèi)免費早餐；

u午餐及晚餐送餐服務（需申請）；

u免費享受一晚貴賓俱樂部餐廳用餐；

u船長邀請參加私人雞尾酒會；

u私人管家?guī)兔︻A定岸上短途旅行及美容中心項目；

孕婦

u歌詩達郵輪規(guī)定，將不接受在航程開始時或航程進行中，懷孕將滿或已滿24周的孕婦游客的預訂申請；

u未超過24周的孕婦報名此行程，請?zhí)峁┽t(yī)生開具的允許登船的證明（包含健康說明以及至航程日期的懷孕周期）。

禁煙

u歌詩達規(guī)定除賭場之外，所有船上的室內(nèi)公共場所都將全面禁煙。在中國母港出發(fā)的航次中將會在船上專設一個室內(nèi)吸煙區(qū)。而在賭場中，也會明確地劃分出吸煙區(qū)和無煙區(qū)；

u艙房內(nèi)和私人陽臺上也將實行全面禁煙。郵輪右舷將設為指定吸煙區(qū)。任何違反了艙房內(nèi)和私人陽臺上的禁煙令的客人可能會被收取一筆250美金的房間清掃費；

u客人可以在室內(nèi)吸煙區(qū)享用卷煙和電子煙。使用雪茄和煙斗的煙客請前往指定的室外吸煙區(qū)，部分船上還有專設的雪茄俱樂部；

u登輪后欲了解船上吸煙區(qū)的具體位置，建議您查詢游輪每日指南《compass》，或者前往郵輪客服中心。

船上醫(yī)療服務

u船上備有醫(yī)療設施。至少有一位持有執(zhí)照之醫(yī)師與一名護理人員。接受醫(yī)療的乘客將額外收取醫(yī)療費用，費用是以美元計價，且計價方式將會略高于中國的計費。建議您購買完整的旅游保險，以便在發(fā)生這種意外狀況時能由保險支付。另外，如有需要的話，建議您隨身帶上常用藥品和英文病史；

u當乘客有需要時，醫(yī)護人員可提供暈船藥物。暈船藥也可在客服柜臺和Room Service免費索取。如遇暈船，建議服用暈船藥、盡量平臥休息、少吃液體食物多吃干糧、可食用青蘋果、橄欖或青檸檬緩解癥狀。

岸上觀光

u岸上觀光集合時間請以領隊通知的為準；在日本岸上游期間以團隊形式團進團出，旅程中切記領隊或?qū)в瓮ㄖ�的集合時間及地點，不掉隊，保證全團順利完成行程。行程中如遇特殊情況須調(diào)整，請以當?shù)貙в蔚陌才艦闇剩?o:p>

u您需攜帶房卡、護照復印件及岸下觀光物品（雨傘、外套、錢包、手機）。請您注意保管好您的隨身貴重物品。游客參加岸上游覽時，請記住車型、車號及集合時間、地點；

u郵輪啟航時間不能延誤，郵輪公司要求最晚在開航前1小時抵達碼頭登船，請您在岸下觀光旅游時，注意導游所說的集合時間與地點，以免誤船；

u岸下觀光時，請您注意保管好您的隨身貴重物品；游客參加岸上游覽時，請記住車型、車號及集合時間、地點。

u各國的法律法規(guī)各不相同，請在出行前詳細了解前往國或地區(qū)的法律法規(guī)，并在旅游期間自覺遵守，以免造成不必要的麻煩和糾紛，也可主動向旅行社咨詢。

u由于郵輪辦理的是團隊簽證及岸上臨時登陸許可證。如客人要求離團，需簽離團安全責任書。簽訂后客人各項安全責任自負，并會上報給船方，一經(jīng)上報則無法下岸，如要下岸后離團，需收取600元/人的靠岸管理費。

u郵輪抵達日本關口后，各國移民官會進行抽查面試，被抽到的面試客人，如因個人原因無法入境，產(chǎn)生的費用以及造成的一切損失，由客人自行承擔。

下船

u行李托運（下船）：請留意離船前一晚放置在您房間內(nèi)的行李條。根據(jù)《TODAY》上的指引，于規(guī)定時間前把您需要托運下船的行李放在房門外。注意不要托運在內(nèi)的物品：護照、貴重物品、下船當日需使用的換洗衣物和洗漱用具；

下船流程：請根據(jù)《離船指南》指引，區(qū)分行李條的顏色，于指定時間前往船上相應地點集合，有序等候下船。

費用包含：

l郵輪港務費、郵輪險（非母港口延誤，取消，跳港）；

l領隊服務費；

l歌詩達威尼斯號4晚住宿；

l指定岸上觀光費用；

l郵輪上提供的一日三餐，下午茶及夜宵（付費餐廳及付費酒水飲料除外）；

郵輪上的派對、主題晚會、表演、游戲、比賽等活動(特別注明的收費活動除外)

西安-上海往返火車硬臥（鋪席隨機），上海碼頭往返接送。

1 登船流程

1 指定地點內(nèi)找到領隊領取船票等登船文件，并由領隊告知登船手續(xù)及注意事項，請自行攜帶好護照（自備簽證的貴賓請確保簽證的有效性）

2 注：自行攜帶護照原件的客人，請同時自備1份清晰的護照首頁復印件，需要1：1大小

3 您的護照上會貼有含您名字及護照號碼的條形碼，請勿磨損或私自揭除，歸國后中國邊檢處掃描后方可移除

4 在白色帳篷內(nèi)指定地方托運行李，貴重物品、護照、電子船票、常用藥物請隨身攜帶。

5 憑護照、船票通過海關和邊檢

6 拍照，登船，船方收取護照

7 進入房間領取房卡，前往總服務臺將歌詩達卡和信用卡關聯(lián)，或在信用卡自動注冊機進行注冊

8 全程郵輪上服務小費，13周歲及以上的乘客普通房型14.5美金/人/晚，套房房型17.5美金/人/晚；4-12周歲的乘客普通房型7.25美金/人/晚，套房房型8.75美金/人/晚；4周歲及以下兒童免費

由于現(xiàn)在入境日本需要繳納《日本國籍觀光旅客稅》，即日起，所有前往日本的郵輪都需要繳納此費用（1000日元/人），現(xiàn)郵輪公司政策如下：歌詩達郵輪公司將此費用納入與小費一起支付，在郵輪上執(zhí)行

2 注意事項

類別 物品名稱 備注

證件 護照 有效期應在自歸國返程當天11月17日起至少6個月以上

緊急聯(lián)系電話、行程表 出發(fā)前索取

貴重物品 現(xiàn)金 人民幣或國際流通貨幣（美金）

國際信用卡（VISA或MASTER） 國際雙幣卡

衣物 輕便休閑裝 可根據(jù)個人需要攜帶

正裝 建議至少1套（適用于船長晚宴）

外套披肩 防曬，室內(nèi)或大巴空調(diào)溫度較低可以防寒

休閑鞋 可根據(jù)個人需要攜帶

游泳衣 可根據(jù)個人需要攜帶

雜物 洗潄用品 牙刷、牙膏、梳子、剃須刀請自備，游輪上不提供

防曬霜 可根據(jù)個人需要攜帶

藥品類 自用腸胃藥、感冒藥、創(chuàng)可貼等，免費提供暈船藥

拖鞋 請自帶（游輪上不提供）

轉(zhuǎn)換插座 房間內(nèi)插座為歐標（兩眼圓孔）和美標（品字形三眼平孔插座）額定電壓110-220伏交流電

雨具 可根據(jù)個人需要攜帶

保溫杯和茶葉 可根據(jù)個人需要攜帶

3 歌詩達郵輪須知

特別提醒

u當您加入旅行團準備或已經(jīng)開始旅行時，旅行社已經(jīng)為您安排好全程的服務。由于韓國和日本移民局對于團隊游客的嚴格規(guī)定，請您務必全程跟隨團體行動，不要脫團。請聽從領隊、導游的安排，如有違法或影響團隊活動的行為，領隊有權(quán)制止或采取相應措施；

u船票將由領隊統(tǒng)一帶到碼頭幫您辦理團隊登船手續(xù)。自備簽證的貴賓請確保簽證的有效性，并請自行攜帶好護照。

u旅游過程存在一定風險，我社建議您在旅游出發(fā)前購買旅游個人人身和財產(chǎn)意外保險。在境外不要參與賭博或進入色情場所。堅決抵制“法輪功”分子的虛假言論，不接受“法輪功”的宣傳品。在境外旅游期間做一名愛國并維護國家尊嚴的守法公民！更不允許攜帶毒品或違禁物品出入境；

u郵輪上每間房間都配有保險箱，可將貴重物品或財物放在保險箱內(nèi)，最后離船時務必取走！

u根據(jù)中國海關總署頒布的2010年54號令，進境公民旅客攜帶在境外獲取的個人自用進境物品總值在5000元以內(nèi) （含5000元）的，海關予以免稅放行。煙草制品、酒精制品、照相機、攝像機等20種商品不在免稅范圍內(nèi)，敬請知曉。

u攜帶嬰幼兒的乘客請注意郵輪上電梯及其他場所的自動門，以免夾傷。

攜帶證件

u護照原件：憑護照原件辦理登船；上船后，護照均由船上統(tǒng)一保管，領回護照時間請留意船上的《Today》（郵輪每日指南）；

u凡持非大陸普通護照的客人請務必再次確認前往日本的自備簽證和再次入境大陸的簽證，如因簽證問題造成行程受阻或其他問題，相應損失需自行承擔。港澳臺客人需帶好有效的回鄉(xiāng)證或者臺胞證原件。

禁帶物品

u搭乘歌詩達郵輪的乘客將禁止攜帶各類食品及飲料上船，包括肉類、禽類、水果、各種密封的罐裝及盒裝食品、碳酸飲料、礦泉水、茶水、牛奶、酸奶、果汁、酒（果類酒除外）類等。如有帶嬰兒的乘客，允許攜帶一些嬰兒用品及食品；

u郵輪上不允許攜帶任何其他酒精或非酒精性飲料上船飲用或用于其他用途。在碼頭或船上商店購買的酒精性飲料將會交予船方保管并在航行最后一天送至游客房間（對于連續(xù)乘坐游輪的游客，他們購買的酒精性飲料將會在最后一個航次的下船前一天歸還）。在開航之日攜帶的酒精性飲料(如：白酒、黃酒、啤酒等)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將不予歸還。

關于消費和貨幣

u在郵輪上消費以美金結(jié)算，任何消費、購物等均不收現(xiàn)金（除額外小費與賭場外），通過房卡記賬付款，并在下船前結(jié)清房卡里的掛賬；

u如您使用現(xiàn)金現(xiàn)金結(jié)賬，請在船上規(guī)定的時間內(nèi)到指定地點辦理現(xiàn)金充值手續(xù)，費用為150美元/人；下船當天持賬單到郵輪上指定地點結(jié)賬，多退少補；若不及時按規(guī)定充值150美元/人，船方將有權(quán)不讓客人下船。務必注意！

u如您使用信用卡結(jié)賬，需使用雙幣信用卡如：Visa卡、萬事達卡、美國運通卡（JCB無法使用，敬請注意）；請在登船后立即到3樓服務臺或者自動注冊機將信用卡與歌詩達卡綁定，一張信用卡可以綁定多人或多間房間，可以不是本人名下信用卡；

u郵輪上提供貨貨幣與人民幣兌換的服務，匯率以郵輪上公布為準。

關于通信及網(wǎng)絡

u郵輪在公海航行期間，所以手提電話均無信號；如果有急事需要聯(lián)系，船上提供衛(wèi)星電話，費用為USD 7.95元/分鐘（參考）；3G手機開通國際漫游后在岸上可以使用；郵輪房間與房間之間可用房間電話直撥房號聯(lián)系！

u若需上網(wǎng)，可去郵輪的網(wǎng)吧；客人自備手提電腦或掌上電腦可以使用郵輪上的付費WIFI網(wǎng)絡，有1小時10美金、3小時24美金的套餐服務可選，或選擇0.5美金/每分鐘的累積型服務（具體使用方法及費用請以郵輪上3樓客服中心公布為準）。

關于無線電對講機設備

u上海海關規(guī)定游客不允許攜帶無線對講機出境；

u若因特殊需求一定要攜帶，需要向海關申報，具體申報金額以相關部門確認為準。

關于《TODAY》

u郵輪每天會提供一份《TODAY》（郵輪每日指南）的報紙到您的房間，上面會詳細的寫明第二天船上的安排以及各個場所的具體位置，仔細閱讀便可了解您第二天的行程以及輕松安排您在郵輪上的娛樂活動。郵輪每天有豐富的娛樂節(jié)目和演出表演，請根據(jù)《TODAY》的指示參加您感興趣的項目。郵輪上的公共游泳池，綜合運動場，慢跑道都免費為客人開放，但請自備泳衣和運動裝備；

u郵輪所去國家韓國、日本與中國有時差（+1小時），上船后請根據(jù)《TODAY》上的提示調(diào)整自己手表的時間。

關于房間

u內(nèi)艙家庭房第三第四張床均為下拉床（極少數(shù)艙房為沙發(fā)床），海景/陽臺/套房為沙發(fā)床和墻上下拉床，下拉床或沙發(fā)床可讓客房服務人員翻下；

u房間內(nèi)有電熱水壺、小冰箱、吹風機、電話、保險箱等。

u船上的額定電壓為110-220伏交流電，房間內(nèi)插座為歐標（兩眼圓孔）和美標（品字形三眼平孔插座），客人需自行攜帶轉(zhuǎn)換插座（插座請見如下示意圖）。

u請自備牙刷、牙膏、拖鞋、梳子、剃須刀等個人用品，船艙內(nèi)有提供洗發(fā)露、沐浴露和香皂；

關于房卡

u郵輪房卡（Costa Card）除了作為房門鑰匙外，還具有消費卡的功能。您在船上的所有消費都只能通過房卡結(jié)算。您的房卡還是途中上下船的身份證明。因此，請必須在郵輪途中隨身攜帶房卡，如有遺失，務必及時與前臺聯(lián)系。

關于用餐

u船上的西餐廳是正式的社交場合，建議著正裝出席。

u郵輪上有提供免費的餐廳用餐，一天5頓，分主餐早中晚和下午茶、夜宵

u主餐廳晚餐分為兩個用餐批次,分別為18:00和20:00，用餐時間及席位請按照房間內(nèi)收到的用餐卡片（見下圖）在指定的餐席和餐桌用餐，郵輪公司不接受客人隨意前往點菜式餐廳用晚餐；自助餐廳用餐只需在餐廳開放時間內(nèi)自行前去用餐即可。

套房專屬服務

u優(yōu)先登船、離船；

u登船當天客艙內(nèi)贈送酒和甜點；

u每日供應新鮮水果；

u專屬私人管家；

u按摩浴缸，提供浴巾和拖鞋；

u客房內(nèi)免費早餐；

u午餐及晚餐送餐服務（需申請）；

u免費享受一晚貴賓俱樂部餐廳用餐；

u船長邀請參加私人雞尾酒會；

u私人管家?guī)兔︻A定岸上短途旅行及美容中心項目；

孕婦

u歌詩達郵輪規(guī)定，將不接受在航程開始時或航程進行中，懷孕將滿或已滿24周的孕婦游客的預訂申請；

u未超過24周的孕婦報名此行程，請?zhí)峁┽t(yī)生開具的允許登船的證明（包含健康說明以及至航程日期的懷孕周期）。

禁煙

u歌詩達規(guī)定除賭場之外，所有船上的室內(nèi)公共場所都將全面禁煙。在中國母港出發(fā)的航次中將會在船上專設一個室內(nèi)吸煙區(qū)。而在賭場中，也會明確地劃分出吸煙區(qū)和無煙區(qū)；

u艙房內(nèi)和私人陽臺上也將實行全面禁煙。郵輪右舷將設為指定吸煙區(qū)。任何違反了艙房內(nèi)和私人陽臺上的禁煙令的客人可能會被收取一筆250美金的房間清掃費；

u客人可以在室內(nèi)吸煙區(qū)享用卷煙和電子煙。使用雪茄和煙斗的煙客請前往指定的室外吸煙區(qū)，部分船上還有專設的雪茄俱樂部；

u登輪后欲了解船上吸煙區(qū)的具體位置，建議您查詢游輪每日指南《compass》，或者前往郵輪客服中心。

船上醫(yī)療服務

u船上備有醫(yī)療設施。至少有一位持有執(zhí)照之醫(yī)師與一名護理人員。接受醫(yī)療的乘客將額外收取醫(yī)療費用，費用是以美元計價，且計價方式將會略高于中國的計費。建議您購買完整的旅游保險，以便在發(fā)生這種意外狀況時能由保險支付。另外，如有需要的話，建議您隨身帶上常用藥品和英文病史；

u當乘客有需要時，醫(yī)護人員可提供暈船藥物。暈船藥也可在客服柜臺和Room Service免費索取。如遇暈船，建議服用暈船藥、盡量平臥休息、少吃液體食物多吃干糧、可食用青蘋果、橄欖或青檸檬緩解癥狀。

岸上觀光

u岸上觀光集合時間請以領隊通知的為準；在日本岸上游期間以團隊形式團進團出，旅程中切記領隊或?qū)в瓮ㄖ�的集合時間及地點，不掉隊，保證全團順利完成行程。行程中如遇特殊情況須調(diào)整，請以當?shù)貙в蔚陌才艦闇剩?o:p>

u您需攜帶房卡、護照復印件及岸下觀光物品（雨傘、外套、錢包、手機）。請您注意保管好您的隨身貴重物品。游客參加岸上游覽時，請記住車型、車號及集合時間、地點；

u郵輪啟航時間不能延誤，郵輪公司要求最晚在開航前1小時抵達碼頭登船，請您在岸下觀光旅游時，注意導游所說的集合時間與地點，以免誤船；

u岸下觀光時，請您注意保管好您的隨身貴重物品；游客參加岸上游覽時，請記住車型、車號及集合時間、地點。

u各國的法律法規(guī)各不相同，請在出行前詳細了解前往國或地區(qū)的法律法規(guī)，并在旅游期間自覺遵守，以免造成不必要的麻煩和糾紛，也可主動向旅行社咨詢。

u由于郵輪辦理的是團隊簽證及岸上臨時登陸許可證。如客人要求離團，需簽離團安全責任書。簽訂后客人各項安全責任自負，并會上報給船方，一經(jīng)上報則無法下岸，如要下岸后離團，需收取600元/人的靠岸管理費。

u郵輪抵達日本關口后，各國移民官會進行抽查面試，被抽到的面試客人，如因個人原因無法入境，產(chǎn)生的費用以及造成的一切損失，由客人自行承擔。

下船

u行李托運（下船）：請留意離船前一晚放置在您房間內(nèi)的行李條。根據(jù)《TODAY》上的指引，于規(guī)定時間前把您需要托運下船的行李放在房門外。注意不要托運在內(nèi)的物品：護照、貴重物品、下船當日需使用的換洗衣物和洗漱用具；

下船流程：請根據(jù)《離船指南》指引，區(qū)分行李條的顏色，于指定時間前往船上相應地點集合，有序等候下船。

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