參考行程

日期

行程安排

第一天

北京Q香港Q約翰內斯堡

參考航班 CX391 PEKHKG (13:40-17:35) 實際安排以出團確認行程上標注為準

參考航班 CX749 HKGJNB (23:55-06:55+1) 實際安排以出團確認行程上標注為準

機場集合出發(fā)，乘機經香港轉機飛往南非經濟大城——約翰內斯堡。

酒店: 無

用餐: 無

交通: 飛機

第二天

約翰內斯堡Q開普敦

內陸航班待定，實際安排以出團確認行程上標注為準

經約翰內斯堡，乘內陸航班飛往南非母城－開普敦。抵達后導游接機，前往開普敦著名信號山（游覽時間約40分鐘左右），俯瞰繁華都市，開普敦美景盡收眼底。之后前往南非葡萄酒園游覽（含品酒，南非盛產葡萄酒，酒園為南非之行必不可少的旅游景點，非旅行社指定購物店！）（游覽時間約1小時左右）。晚餐后入住酒店休息。

酒店: 當地四星酒店

用餐: X/X/晚

交通: 內陸飛機、汽車

第三天

開普敦

早餐后稍事休息。后乘車前往豪特灣，乘船游覽海豹島（游覽時間約45分鐘左右）（視天氣狀況而定）。午餐后前往企鵝灘游覽（游覽時間約45分鐘左右）。途徑西蒙小鎮(zhèn)（游覽約20分鐘），在歷史上，該地區(qū)曾作為捕鯨站和英布戰(zhàn)爭時期的戰(zhàn)俘營。1982年西蒙鎮(zhèn)的漁民在這里發(fā)現了較早的兩對企鵝，于是當地的居民開始將他們自發(fā)的保護起來。時光荏苒，20多年的繁衍生息，這里成為南非歷史較長的企鵝棲息保護地。隨后前往查普曼大洋公路（車覽約20分鐘），這條連接著豪特灣與諾德和克的10余公里長公路，擁有114個彎道，以180度的廣角來全景展示大西洋，被公認為是世界上最壯美的海景公路。這條公路是從懸崖邊上鑿出來的，一側是垂直的山體；另一側則是瀕臨大西洋的懸崖，可以清楚地聽到海水怒吼著拍打巖壁。然后前往非洲大陸西南端的天之涯、海之角—好望角（游覽時間約2小時左右），乘坐纜車（纜車為單程，步行下山）登上238米高的開普角山頂，縱觀印度洋，大西洋交匯、水天一色，煙波浩渺。晚餐后入住酒店休息。

小貼士：今日行程內有乘游輪出海及登山項目，建議您視個人情況提前準備好暈車藥，穿著輕便運動鞋并攜帶一件外套。

溫馨提示：今日海豹島游船，船上不配備救生衣，乘船時請您遵守船方各項規(guī)定，如遇天氣惡劣情況當天無法開船，則導游根據時間合理調整行程順序。

酒店: 當地四星酒店

用餐: 早/中/晚

交通: 汽車

第四天

開普敦Q約翰內斯堡

內陸航班待定，實際安排以出團確認行程上標注為準

酒店早餐后，前往開普敦國家植物園參觀（游覽時間約1.5小時左右），開普敦國家植物園也是世界較好的七個植物園之一，它與英國丘園、美國紐約植物園、美國密蘇里植物園、澳大利亞皇家植物園、俄羅斯圣彼得堡植物園、蘇格蘭愛丁堡植物園齊名。2004年，開普敦國家植物園被聯(lián)合國教科文組織列為世界自然遺產。之后參觀世界杯開普敦會場--GREEN POINT球場（車觀），后前往馬來區(qū)（車觀）, 這里是1652-1806年間何蘭東印度公司從東南亞帶來大量的馬來奴工所建的住宅，平頂、色彩亮麗是馬來后裔獨特風格，區(qū)內大多數房屋都已列為古跡保存。之后送往機場搭乘內陸航班飛往約翰內斯堡，抵達后入住酒店休息。

備注：內陸航班需即時預定，如無法預定到當天航班，即更改為提前一天晚航班。

小貼士：如遇境外有大型活動、展會，將會出現不同程度的堵車，如遇當天晚航班，為保證團隊順利搭乘內陸航班，晚餐將變更為機場快餐形式，望周知并給予理解。

酒店: 當地四星酒店

用餐: 早/中/晚（或機場快餐）

交通: 汽車、內陸飛機

第五天

約翰內斯堡v比林斯堡動物園v太陽城v特色酒店

酒店早餐后，前往比林斯堡野生動物園（游覽時間約2小時左右），抵達后，乘旅游車進入動物園觀賞野生動物活動，幸運的話，游人可見到自然野生狀態(tài)下的“非洲五霸”：獅子、豹、大象、河馬和野牛，以及斑馬、羚羊、長頸鹿等多種野生動物。午餐后，前往南半球的娛樂中心—太陽城（入游覽時間約2小時左右），這里有清幽的湖光山色，無數的珍禽異草，游人可漫步其中享受休閑時光。之后乘車前往非洲特色鄉(xiāng)村酒店，酒店極具非洲特色，置身園內，遠離城市的喧囂，放松心情。抵達酒店可在園內自由拍照。稍事休息，之后前往特色餐廳享用非洲特色百獸宴（實際安排的肉類品種按當天餐廳的供貨品種為準），挑戰(zhàn)您的味蕾，品非洲美食。

小貼士：約堡/比陀的行車時間約40分鐘

太陽城/鄉(xiāng)村酒店的正常行車時間約：1.5小時左右

備注：1.酒店為特色非洲酒店，晚間園內只提供地燈照明，游客可自備方便攜帶的手電筒，以備不時之需。酒店為特色非洲酒店，每個房間大小不一，房型各有不同，并且房間數量稀少，且定期維護房間設施。不能與市區(qū)常規(guī)酒店相比。具體入住時分到哪種房型，只能憑各自的運氣，望理解！

2.百獸宴特色餐有可能會在特殊節(jié)假日期間，變更用餐形式！

酒店: 非洲特色鄉(xiāng)村酒店（無星級）

用餐: 早/中/晚

交通: 汽車

第六天

特色酒店v比勒陀利亞v約翰內斯堡

酒店早餐后，前往比勒陀利亞市區(qū)觀光，參觀教堂中心廣場（車觀），市政廳（車觀），聯(lián)合大廈（外觀20分鐘左右）。之后返回約翰內斯堡，前往KAO'S鉆石工廠參觀（游覽時間約2.5小時左右），了解著名的南非鉆石開采、打磨、鑲嵌等全過程。晚餐后入住酒店休息。

小貼士：比林斯堡動物園/約堡的行車時間約：2小時左右（單程）

約堡/比勒陀利亞的行車時間約40分鐘（單程）

酒店: 當地四星酒店

用餐: 早/中/晚

交通: 汽車

第七天

約翰內斯堡Q香港

參考航班 CX748 JNBHKG (12:45-07:10+1) 實際安排以出團確認行程上標注為準

酒店早餐后（或打包早餐），送往機場，搭乘國際航班飛往香港。

酒店: 飛機上

用餐: 早（或打包早餐）/X/X

交通: 汽車 飛機

第八天

香港Q北京

參考航班 CX390 HKGPEK (09:00-12:15)

參考航班 CX332 HKGPEK (12:00-15:20)

參考航班 KA992 HKGPEK (14:00-17:20)

以上航班均為參考返程航班，實際安排以出團確認行程上標注為準

返回北京，抵達后結束愉快的行程。

酒店: 無

用餐: 無

交通: 飛機

上述行程和旅游費用等內容，我社將依據參團人數、國際航班及內陸航班、簽證及目的地國的各項臨時變化，保留做出相應調整的權利！

當地導游有可能會在不減少景點的前提下，根據當地的實際情況而調整行程的先后順序！

服務項目：

1、北京 / 南非往返國際機票及內陸段交通，團隊經濟艙，含機場建設稅；

2、當地四星酒店+非洲特色酒店（雙人標準間 / 早餐）；

3、境外旅游巴士（每人1正座）及外籍司機；（根據團隊人數，例：通常為10人左右12座車，如遇突發(fā)情況我社可能調整，但保證每人一正座，希望您諒解。）

4、中式午晚餐（午晚餐：六菜一湯，10-12人一桌，如人數減少，則會根據實際人數做適當調整）或當地餐；(用餐時間在飛機或船上以機船餐為準，不再另補)。

5、行程中所列景點門票；（如因自身原因取消參觀，景點門票費用不退）

6、團隊旅游簽證費用；

不含項目：

1、護照費用；

2、境外服務費（根據境外習俗及國際禮儀，需向境外支付服務費800元/人）；

3、簽證相關的例如未成年人公證，認證等相關費用；

3、依照旅游業(yè)現行業(yè)規(guī)定，本公司有權依據最終出團人數情況，調整房間分房情況。客人報名時為單男或單女，分房時如產生自然單間，單間差請客人自理！（費用：2500元/人）

4、酒店內電話、傳真、洗熨、收費電視、飲料等費用；

5、洗衣，理發(fā)，電話，飲料，煙酒，付費電視，行李搬運等私人費用；

6、轉候機/火車/船只時用餐。

7、行李在航班托運期間的造成損壞的經濟損失和責任。

8、因氣候或飛機、車輛、船只等交通工具發(fā)生故障導致時間延誤或行程更改引起的經濟損失和責任；

9、因個人原因滯留產生的一切費用；

10、行程列明以外的景點或活動所引起的任何費用；

11、旅游費用不包括旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內行為或自身疾病引起的人身和財產損失；

12、服務項目未提到的其他一切費用，例如特種門票（纜車等）；

13、其他行程中以及上述“報價包含”條款中未列明的一切額外費用；

附加合同補充約定：

1、出境旅游合同補充約定與出境旅游合同同樣具有法律效力。

2、旅游者需在規(guī)定的簽證資料截至日期前遞交符合使館要求的簽證資料。如因旅游者遲延遞交導致不能送簽或提供虛假資料（旅行社有權要求旅游者提供社保證明，以確認資料的真實性），旅行社有權拒絕為旅游者遞送簽證，所發(fā)生的機票及其他已實際產生費用由旅游者本人承擔。

3、旅行社已建議旅游者購買境外意外傷害保險。

4、自備簽證旅游者參團，請務必自行確認簽證的有效性，如旅游者因簽證不符合入境國要求未能入境，損失由旅游者自行承擔。

5、中東非洲國家內段航班一旦出票將無法退款，若旅行者取消出行，需承擔實際發(fā)生的機票損失。

6、參團的旅游者必須如實告知旅行社，參團旅游者是否有孕婦及殘障人士，若旅游者未能在簽訂合約時告知旅行社，旅行社有權根據實際風險情況拒絕旅游者參團，已經發(fā)生的損失由旅游者承擔。（境外目的地有權拒絕孕婦入境，因此產生的費用由旅游者本人承擔）

7、合同及合同補充約定的傳真件同樣具有法律效力。

服務標準說明：

1、景點說明：行程中未標注“入內參觀”的景點均為游覽外觀；入內參觀景點均含門票；

2、行程說明：

（1）如遇部分景點節(jié)假日休息或慶典等，本社有權根據實際情況調整行程游覽先后順序，以盡可能保證游覽內容。但客觀因素限制確實無法安排的，本社將根據實際情況進行調整，敬請各位貴賓理解與配合！

（2）行程景點實際游覽最短時間，以行程中標注時間為準；

（3）根據國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續(xù)，故國際段航班在當地下午15點前（含15點），晚間21點前（含21點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；

3、酒店標準：

（1）行程中所列酒店星級標準為當地酒店評定標準；

（2）非洲中東的四－五星級酒店有一些大堂會比較小，有些酒店樓層不高，有可能沒有電梯；

（3）有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開；

（4）由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如氣候較溫和等，偶爾會有酒店無空調設備；

（5）按照酒店慣例，每標間可接待兩大人帶一個1.2米以下兒童（不占床），具體費用根據所報團隊情況而定；若一個大人帶一個1.2米以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休息造成不便；

4、退費說明：

（1）如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；

（2）游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還；

5、補費說明：

（1）如遇航空公司政策性調整機票價格，請按規(guī)定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票；

（2）如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格，請按規(guī)定補交差價；

6、其他說明：質量反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《客人評議表》為依據，請您

秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《客人評議表》；

溫馨提示：

1.當您從境外離境時，一定檢查海關是否給您的護照蓋了清晰的離境章，它是您已經回到中國的唯一憑證。由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔！請您自己務必仔細留意；

2.行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據實際情況做出合理的調整；

3.非洲中東同北京時間時差：六小時（個別國家不同地區(qū)也會有時差，均以當地到達時間為準）；

4.行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當地交通狀況進行調整；

5.根據國際慣例，導游和司機每天工作時間不得超過10小時；（如超出服務時間，則應付給司機和導游相應的加班費）；

6.請您在境外期間遵守當地的法律法規(guī)，以及注意自己的人身安全；

7.此參考行程和旅游費用，我公司將根據參團人數、航班、簽證及目的地國臨時變化保留調整的權利；

8.由于非洲國家國情所致，當地旅游車多為改裝車輛，年限較舊且空調制冷差，舒適度遠不如發(fā)達國家，請見諒！

9.境外酒店內禁止吸煙（包括陽臺）。如違反罰款由客人自行承擔。

10.依照旅游業(yè)現行作業(yè)規(guī)定，本公司有權依據最終出團人數情況，調整房間分房情況。

11.全程機票為團隊票，任意一段放棄，后續(xù)段將自動取消。不退還任何費用。

全程任意一段機票均不可退、改、簽。

全程任意一段機票都無法提前確認座位號。

12.由于航空公司原因或不抗力導致航班臨時出現調整，我社將不承擔任何責任。

13.行李在航空公司托運期間造成的損壞或遺失，我社不承擔任何責任。我社可協(xié)助游客與航空公司進行交涉，但處理結果一律按照航空公司相關規(guī)定辦理。

14.出境時如有貴重物品請及時申報。（請咨詢申報處何種物品需要申報）

15.在境外購買物品請按相關規(guī)定及時申報，所產生的相應費用需自行承擔。

16.由于行程緊湊，旅途較疲勞，65歲以上老人建議提供健康證明并自行增加高額保險。

17.游客責任：

（1）此團是集體活動，集體出發(fā)、集體返回，請遵守時間，任何人不得逾期或滯留不歸；

（2）參團旅客，所持護照均為自備因私護照，出入境如遇到因護照引起的問題而影響行程，由此引起的一切損失（包括團費），均由客人自負。

（3）如客人不參加我公司的贈送項目，用餐、門票等費用不退。

（4）旅游期間遇到特殊情況如交通，天氣等旅行社認為不可控原因，本公司有權增減或更改某些行程和旅游項目；

（5）由于不可抗拒的原因，如政變、罷工、水災地震、交通意外等所引起的旅游天數和費用的增加，本公司將按實際情況向旅客予以收費。

（6）請自備簽證和境外參團的客人自行檢查簽證是否符合本行程的要求，若因自身原因不能按時參團，本社概不負責；

（7）所有由我社辦理簽證的客人回國后需將護照（部分團隊還需提供返程登機牌）交于領隊銷簽。

購物退稅提示：
1、旅行社不指定具體購物場所，購物屬于客人個人行為。
2、旅行社建議客人：理性消費；在購物前詳細詢問所購商品是否可以給予退稅；購買商品時仔細檢查商品質量；注意保留消費憑證。
3、如客人所購商品存在質量問題，無論是更換還是退還商品都會手續(xù)繁復。具體情況不一，能否實現更換或退還也要視具體情況而定。
4、退稅是非洲、中東部分國家對非本國游客在本國內購物的優(yōu)惠政策，整個退稅手續(xù)及流程均由非洲、中東國家控制，經常會出現退稅不成功等問題，我們會負責協(xié)調處理，但無法承擔任何賠償。領隊及導游會協(xié)助貴賓辦理退稅手續(xù),詳細講解退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫。但是如果因為貴賓問題（如沒有仔細聽講、沒有按照流程操作等）或者客觀原因（如遇到海關退稅部門臨時休息、海關臨時更改流程等）在退稅過程中出現錯誤，導致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導游不負責辦理退稅業(yè)務，不能承擔您的損失，請貴賓們理解。

海關入境說明

1. 根據海關總署公告2010年第54號文件，進境居民旅客攜帶在境外獲取的個人自用進境物品，總值在5000元人民幣以內（含5000元）的；非居民旅客攜帶擬留在中國境內的個人自用進境物品，總值在2000元人民幣以內（含2000元）的，海關予以免稅放行，單一品種限自用、合理數量，但煙草制品、酒精制品以及國家規(guī)定應當征稅的20種商品等另按有關規(guī)定辦理。

2. 進境居民旅客攜帶超出5000元人民幣的個人自用進境物品，經海關審核確屬自用的；進境非居民旅客攜帶擬留在中國境內的個人自用進境物品，超出人民幣2000元的，海關僅對超出部分的個人自用進境物品征稅，對不可分割的單件物品，全額征稅。

3.根據中國《海關總署公告2004年第7號》，20種不予免稅的商品分別為：電視機、攝像機、錄像機、放像機、音響設備、空調器、電冰箱(電冰柜)、洗衣機、照相機、復印機、程控電話交換機、微型計算機及外設、電話機、無線尋呼系統(tǒng)、傳真機、電子計數器、打字機及文字處理機、家具、燈具和餐料。

4.iPad被歸為電腦，屬于國家規(guī)定必須征稅的 20種商品之一，稅率為20%。根據《海關總署公告2004年第7號》，無論購買iPad的價格是否超過5000元，都應當繳稅。根據《入境旅客行李物品和個人郵遞物品進口稅稅則歸類表》和《入境旅客行李物品和個人郵遞物品完稅價格表》，電腦完稅價格為每件5000元，稅率為20%，因此若在境外購買一部 iPad入境，旅客需繳納1000元的稅款。

《中國公民出境旅游文明公約》：

中國公民，出境旅游，注重禮儀，保持尊嚴。講究衛(wèi)生，愛護環(huán)境；衣著得體，請勿喧嘩。

尊老愛幼，助人為樂；女士優(yōu)先，禮貌謙讓。出行辦事，遵守時間；排隊有序，不越黃線。

文明住宿，不損用品；安靜用餐，請勿浪費。健康娛樂，有益身心；賭博色情，堅決拒絕。

參觀游覽，遵守規(guī)定；習俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑難，咨詢領館；文明出行，一路平安。

旅行社（蓋章）： 旅游者或旅游者代表（簽章）：

經辦人及電話：

簽約日期： 簽約日期：

自費項目補充確認

1. 非洲、中東各國都具有深厚的文化底蘊，您可以在自由活動期間，根據自己的喜好，自愿選擇自費項目；

2. 所有自費項目絕不強迫，如達到自費項目對應的成行人數，在時間、天氣等因素允許，且不影響其他旅游者行程的前提下，旅行社可予以安排。如因行程安排、天氣、景區(qū)臨時關閉等原因無法安排，請您理解；

3. 自費項目參加與否，由旅游者根據自身需要和個人意志，自愿、自主決定，旅行社全程絕不強制參加自費項目。如旅游者不參加自費項目的，將根據行程安排的內容進行活動。

4. 自費項目為統(tǒng)一標價，簡要內容參見本補充協(xié)議的自費項目介紹，如您同意參加，須在表格上勾選后書面簽字確認。一旦發(fā)生糾紛，我社將把您簽字確認的文件作為處理依據，以保證您的權益；

5. 此售價為10人以上成團的優(yōu)惠價，如果人數不足10報價將會上漲，具體售價根據參加人數而上漲�；驅в螌⑷∠�自費活動的安排，請您諒解；

6. 請您在選擇自費項目之前慎重考慮，一旦確認參加并付費后，導游將會進行預訂，費用產生后旅游者取消的，將無法退還您費用。含餐自費項目的價格為在當日午（或晚）餐費用的基礎上補的差價。

7. 熱氣球/快艇/游船/沙漠摩托/沙漠沖沙/吉普車四驅車巡游/敞篷車巡游/登山/纜車等活動，均具危險性，請充分了解活動知識，在嘗試參加上述激烈運動時，請務必穿戴好防護用具，嚴格遵守當地相關安全規(guī)定，在安全標識圈定區(qū)域內活動，聽從相關人員指揮。不要因為尋求刺激、“挑戰(zhàn)極限”、拍照而大意、逞能或心存僥幸，給自己造成不必要的意外傷害。

我已閱讀并充分理解以上所有內容，并愿意在友好、平等、自愿的情況下確認：

旅行社已就上述自費項目的特色、旅游者自愿參加自費項目事宜及相關風險對我進行了全面的告知、提醒。我經慎重考慮后，自愿選擇并參加上述自費項目，旅行社并無強迫。我承諾將按照導游提醒參加自費項目，并遵循旅行社的提示理性消費、注意自身人身財產安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素無法安排的，對旅行社予以理解。

我同意《自費項目補充確認》作為雙方簽署的旅游合同不可分割的組成部分。

旅游者確認簽字：

簽字日期：